🛡️Sobre Nuestros Ramos de Seguros🛡️
1. ¿Qué tipos de seguros ofrece Giosegura?
Giosegura brinda asesoría y productos en los principales ramos del mercado ecuatoriano: vehículos particulares y flotas, salud y asistencia médica local e internacional, equipos y maquinaria, transporte de mercancías, responsabilidad civil, cauciones, vida individual y colectiva, entre otros.
2. ¿Con qué aseguradoras trabaja Giosegura?
Colaboramos con las principales aseguradoras del país, entre ellas Sweaden, Zurich, AIG, Mapfre, Generali, BMI, Humana, Seguros Unidos, Seguros Constitución, Latina y otras, garantizando a nuestros clientes las mejores coberturas, respaldo y tarifas del mercado.
3. ¿Puedo asegurar maquinaria o equipos de trabajo?
Sí. Contamos con seguros especializados para maquinaria pesada, equipos de construcción, agrícolas e industriales, tanto propios como en arriendo, con cobertura nacional y opciones personalizadas según el tipo de uso.
4. ¿Qué beneficios incluye el seguro de vehículos?
Dependiendo del plan contratado, los seguros pueden incluir responsabilidad civil, daños materiales, robo total o parcial, asistencia vehicular 24/7, auto sustituto, wincha o remolque, amparo patrimonial y coberturas adicionales según las necesidades del cliente.
5. ¿Giosegura ofrece seguros médicos internacionales?
Sí. Brindamos planes de salud locales e internacionales con cobertura hospitalaria, ambulatoria y de maternidad, a través de aseguradoras de amplia trayectoria y respaldo financiero.
🤝Sobre Nuestros Servicios🤝
6. ¿Qué hace diferente a Giosegura frente a otras agencias?
Nos caracteriza la atención personalizada, el acompañamiento integral antes, durante y después de la contratación, así como un equipo técnico que vela por que cada póliza responda exactamente a las necesidades del asegurado.
7. ¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario web, por correo electrónico o vía WhatsApp. Un asesor especializado te brindará una propuesta personalizada, sin compromiso.
8. ¿Brindan asesoría en caso de siniestro?
Sí. Contamos con un equipo de gestión de siniestros que orienta y acompaña al cliente en cada etapa del proceso, desde la notificación hasta la indemnización final, asegurando una atención ágil y efectiva.
9. ¿Ofrecen beneficios adicionales por fidelidad o grupo familiar?
Sí. Giosegura mantiene convenios y beneficios exclusivos para clientes y familias aseguradas, con condiciones preferenciales en renovaciones y pólizas adicionales.
🔄Renovaciones, Reclamos y Atención🔄
10. ¿Cómo puedo renovar mi póliza?
Antes del vencimiento, nuestro equipo se pondrá en contacto para ofrecer las alternativas de renovación más convenientes, detallando coberturas, costos y beneficios actualizados. La renovación puede gestionarse de forma digital y segura.
11. ¿Qué debo hacer en caso de siniestro o reclamo?
Comunícate inmediatamente con nuestro equipo de atención o con la aseguradora correspondiente. Te guiaremos paso a paso en el proceso de reporte, documentación y seguimiento hasta la resolución final del caso.
12. ¿Giosegura brinda atención fuera de horario laboral?
Sí. Contamos con canales de asistencia 24/7 para emergencias vehiculares y médicas, así como atención prioritaria por parte de nuestros asesores durante fines de semana y feriados en casos urgentes.